INFORMAZIONI GENERALI

Identificazione del Venditore

I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita a cura di Essenza Iconica con sede legale in Via Roma, 136, Frattamaggiore, Napoli, 80027 (NA). Partita Iva/Codice fiscale 11078081210 (qui di seguito semplicemente “Venditore” ovvero “Essenza Iconica”).

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali assumono validità dal giorno di conclusione del presente contratto e sono soggette ad aggiornamenti, integrazioni o modifiche in qualsiasi momento da parte di Essenza Iconica che provvederà a darne tempestiva comunicazione tramite il sito web www.essenzaiconica.it in modo da renderle pienamente efficaci per tutti gli acquisti futuri.

Tutti gli ordini di acquisto verranno inoltrati dall’acquirente a Essenza Iconica previa registrazione al sito ovvero mediante il completamento della procedura di acquisto online. 

Prima del completamento della procedura di acquisto l’acquirente è tenuto ad esaminare attentamente le presenti condizioni generali di vendita. Si ricorda, a tal proposito, che l’inoltro della conferma d’ordine d’acquisto implica una loro totale conoscenza nonché loro integrale accettazione. Infatti, confermando l’ordine – cliccando sul tasto “Completa ordine” – l’acquirente dichiara di aver consapevolmente accettato il contenuto e le condizioni dell’ordine effettuato e, più nel dettaglio, le qui presenti condizioni generali di vendita, il prezzo dei prodotti, a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito, i volumi, le caratteristiche, le quantità e i tempi di consegna di ciò che ha ordinato. Inoltre, l’acquirente dichiara, in tal modo, di accettare le condizioni di pagamento – che saranno illustrate qui di seguito – prendendo, altresì, atto che Essenza Iconica non si ritiene in alcun modo vincolata a condizioni differenti se non preventivamente concordate per iscritto.

N.B: L’accettazione delle condizioni di vendita va manifestata tramite l’esatta compilazione di tutte le sezioni del form elettronico, seguendo le istruzioni e, da ultimo, selezionando e quindi concludendo l’acquisto.

Tutte le operazioni di vendita sono regolate per il consumatore dalla normativa di cui al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 c.d. Codice del Consumo e successive modifiche.

Per quanto riguarda, invece, la tutela della riservatezza ci si rimette alla disciplina sancita dal GDPR 679/2016 e dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 come modificati ed integrati.

In ultimo, per le condizioni contrattuali che si applicano agli utenti commerciali si fa espresso riferimento alle ultime disposizioni di cui al Regolamento UE 1150 del 2019.

PREZZO

Il prezzo di ciascun prodotto che Essenza Iconica offre sul proprio sito viene esplicitamente indicato in euro facendo riferimento ai prezzi in vigore al momento dell’invio dell’ordine da parte dell’acquirente. Pertanto, Essenza Iconica potrà modificare in qualunque momento i prezzi indicati senza preavviso alcuno avendo cura di segnalarlo tempestivamente all’acquirente primo dell’invio di qualsiasi ordine.
I prezzi dei prodotti si considerano comprensiva di Iva 22% ma si ritengono esclusi da qualsivoglia spesa per la spedizione della merce. A seconda del luogo di destinazione dell’ordine il prezzo della spedizione risulta differente. Per le specifiche inerenti a questa tematica si rimanda alla sezione “Spese di spedizione” presente all’interno dell’informativa sulle spedizioni.

MODALITA’ DI ACQUISTO DEI PRODOTTI

Con l’invio dell’ordine on-line da parte dell’acquirente viene trasmessa a Essenza Iconica una proposta di acquisto del prodotto e/o prodotti selezionati. La procedura sarà da considerarsi perfezionata al ricevimento di una conferma via e-mail ad opera di Essenza Iconica, che provvederà così a comunicare il ricevimento e la presa in carico dell’ordine effettuato dal cliente, contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito.

N.B: Nell’eventualità in cui, dopo la presa in carico dell’ordine e la ricezione della conferma via e-mail, si verifichi un’indisponibilità di un prodotto desiderato, Essenza Iconica provvederà tempestivamente a contattare l’acquirente al fine di informarlo dell’evenienza. In particolare, potrà essere suggerita la sostituzione del prodotto mancante con altro prodotto disponibile o, in alternativa predisposta la cancellazione totale dell’ordine o la sua evasione parziale con conseguente rimborso del prezzo del prodotto mancante.

L’ordine sarà evaso parzialmente soltanto dopo conferma dell’Acquirente.

In caso di cancellazione totale o parziale dell’ordine non verrà applicato alcun addebito a carico dell’Acquirente e quest’ultimo verrà informato via mail dell’avvenuta cancellazione. Essenza Iconica si riserva il diritto di sospendere o annullare l’evasione di un ordine e/o la sua consegna, indipendentemente dalla natura e dall’avanzamento dell’evasione, in caso di mancato pagamento o pagamento parziale di qualsiasi somma dovuta dall’Acquirente, in caso, altresì, di problemi con il pagamento, problemi tecnici e in tutti quei casi in cui ad insindacabile giudizio di Essenza Iconica possa configurarsi una pratica potenzialmente lesiva dei contratti di distribuzione selettiva dei prodotti ovvero in caso di frode o tentativo di frode relativo all’utilizzo del sito internet di Essenza Iconica anche con riferimento ad ordini precedenti.

L’Acquirente verrà debitamente avvisato del rifiuto dell’ordine ad opera di Essenza Iconica. L’impossibilità di accettare l’ordine verrà comunicata all’acquirente entro 30 giorni dall’inoltro dell’ordine.

Il ricevimento dell’ordine non impegna Essenza Iconica fino a quando il medesimo non abbia espressamente accettato l’ordine stesso tramite «E-mail di Conferma evasione dell’Ordine». Si precisa che all’atto della ricezione dell’ordine da parte dell’Acquirente, il sistema invierà automaticamente una mail di riscontro riepilogativa dell’ordine ricevuto, la quale non deve intendersi come formale accettazione dello stesso. Essenza Iconica, con successiva e-mail, previa verifica della disponibilità del prodotto prescelto, confermerà e accetterà formalmente l’ordine ricevuto.

L’Acquirente attribuisce espressamente al Venditore la facoltà di accettare anche solo parzialmente l’ordine effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i prodotti ordinati). In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente alla merce concretamente venduta. 

L’Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale eventualmente esercitata.

 Essenza Iconica avrà diritto di riscuotere l’intero prezzo dell’Ordine:

– per i pagamenti effettuati con carta di credito, dal momento dell’invio dell’e-mail di Conferma evasione dell’Ordine;

– per i pagamenti effettuati con altre modalità di pagamento dal momento dell’invio dell’e-mail che informa l’Acquirente dell’avvenuta spedizione del suo Ordine.

Essenza Iconica raccomanda all’Acquirente di conservare le e-mail ricevute su supporto cartaceo o elettronico. L’Acquirente è informato del fatto che le suddette e-mail saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica inserito dall’Acquirente all’atto dell’acquisto. Essenza Iconica non sarà responsabile in caso di inserimento di indirizzo di posta elettronica non valido e/o di mancata ricezione dell’e-mail di Conferma dell’Ordine per motivi non direttamente imputabili a Essenza Iconica. In tal caso la vendita sarà considerata come definitiva.

All’Acquirente è consentita la possibilità di annullare l’ordine contattando direttamente Essenza Iconica.

N.B: a tal proposito, si ricorda che gli ordini in preparazione non sono annullabili. In tali casi occorrerà richiedere il reso.

PROMOZIONI E SCONTI

Essenza Iconica potrebbe offrire sconti o promozioni speciali per l’acquisto dei Prodotti. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti ai requisiti ed a termini e condizioni previste nella relativa sezione di questo Sito Web.

Promozioni e offerte sono sempre concesse a sola discrezione di Essenza Iconica.

Promozioni o sconti ripetuti o periodici non costituiscono alcuna pretesa o diritto azionabili dal’Acquirente in futuro.

A seconda dei casi, sconti e promozioni valgono per un determinato periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte. Salvo ove diversamente specificato, le limitazioni di tempo di promozioni e sconti si intendono riferite al fuso orario della sede di Essenza Iconica, come indicata nei recapiti in questo documento.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il pagamento potrà avvenire mediante bonifico bancario, addebito su carta di credito o debito, PayPal, Klarna.
Essenza Iconica garantisce la sicurezza di tutte le transazioni di denaro effettuate utilizzando le carte di credito mediante l’adozione del sistema di pagamento on-line sicuro PayPal, Klarna e WooPayments. I dati relativi alla carta di credito verranno processati esclusivamente da PayPal, Klarna e WooPayments per i controlli utili e necessari al fine di autorizzare il pagamento online. In nessun caso Essenza Iconica avrà accesso ai dati relativi alla carta di credito ma gestirà unicamente i dati dell’acquirente (nome, cognome e indirizzo di spedizione) essenziali per procedere all’invio dei prodotti ordinati.
Da parte sua, l’Acquirente garantisce a Essenza Iconica di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento prescelto per il suo ordine al momento del suo invio.
La proprietà dei prodotti ordinati rimarrà in capo a Essenza Iconica fino al momento in cui l’intero corrispettivo dell’ordine, iva, spese di spedizione, tasse e altri contributi obbligatori (ove previsti) siano interamente saldati da parte dell’Acquirente.

Metodi di pagamento:

Tutti gli Ordini sono pagabili in euro, tasse e contributi obbligatori inclusi. Eventuali spese bancarie saranno a carico esclusivo dell’Acquirente (anche in caso di rimborso).

Klarna

In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), offriamo diverse opzioni di pagamento (es. Paga in 3 rate senza interessi o Paga ora). Al fine di poter offrire all’utente i metodi di pagamento di Klarna, al checkout potremmo trasmettere i suoi dati personali sotto forma di dati di contatto e dettagli dell’ordine a Klarna. Ciò consente a Klarna di valutare l’idoneità dell’utente a tali metodi di pagamento e di personalizzarli. I dati personali dell’utente trasferiti sono trattati in linea con l’Informativa sulla privacy di Klarna. I pagamenti rateali o posticipati costituiscono accordi di credito non regolati; l’utente è invitato a verificare i Termini e condizioni dei servizi Klarna prima di completare l’acquisto.

PayPal

E’ possibile scegliere di pagare con PayPal in modo semplice e sicuro, tramite il proprio account PayPal. Per abbinare la carta di credito con un account PayPal e per maggiori info clicca qui. https://essenzaiconica.it/ si riserva il diritto di procedere con l’evasione dell’ordine solo se i dati registrati per l’account PayPal coincidono con i dati di fatturazione e spedizione dell’ordine stesso.

Bonifico Bancario

Tutte le spese e le commissioni bancarie sono a carico del Cliente. https://essenzaiconica.it/ si riserva il diritto di chiedere l’integrazione del pagamento qualora l’importo contabilizzato non corrisponda con l’importo finale dell’ordine. Spediremo il vostro ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario.

N.B: Qualora l’Acquirente abbia impostato come metodo di pagamento il bonifico bancario si ricorda che in caso di mancato o ritardato pagamento (superiore a 3 giorni) l’ordine verrà annullato.

Tutti gli ordini, prima di essere evasi, sono sottoposti a verifiche di genuinità direttamente dai relativi istituti di emissione della carta di credito, a tutela del cliente. Ove, per qualsivoglia ragione, non risultasse possibile l’addebito dell’importo dovuto, il processo di vendita sarà automaticamente annullato e la vendita sarà risolta ex art. 1456 c.c. Il Cliente verrà informato tramite comunicazione e-mail automatica.